400常見問題
為什么說400電話是智能電話?
編輯:俏號 日期:2017-07-05
400電話辦理的熱潮可以說是越演越烈。為什么會有這么多的企業辦理400電話呢?很多企業認為400電話是智能電話能幫助企業更好的提供服務。400電話的智能到底體現在哪里呢?筆者在這里為大家解惑。
一除了全國統一的400免費電話號碼彰顯企業形象外,用戶打進電話后聽到的專業語音導航等也能增強客戶對企業的好感,提高營銷的效果。
二是對來電線索的全方位記錄和保全,包括所有通話記錄的統計、通話的全程錄音等。廣告效果好壞一目了然、一聽了然。
三是集成了很多呼叫中心的功能,例如:來電智能轉接、多路來電排隊等待等,保證所有來電都能被及時接聽。
四是為了識別不同推廣渠道的廣告效果,400免費電話還能支持多400熱線號碼統一后臺接入管理,即:通過一個后臺,可以管理和分析不同推廣渠道400號碼帶來的反饋結果。
“我們的很多客戶都是在投放了廣告之后,配備了智能400服務。主要目的就是監控廣告的效果!” 另外,400電話辦理還能通過提高企業形象、防止來電線索流失、全面分析反饋客戶行為等,提升廣告推廣的效果,最終提高營銷效率!
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