400常見問題
400電話號碼綁定有幾種智能接入方式？
編輯：俏號 日期：2016-09-06
400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話具有智能來電分配的功能，企業可以根據需要調整。
所有來電可以按“順序分配”或“隨機分配”，各企業可以根據實際需要設置。
“順序分配”,可以保證最優秀的客服人員，每次優先接聽來電。
“平均分配”,可以保證所有客服人員接聽的來電數量相當，最大限度做到業績評比時的公正。
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