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400電話可以有效提升企業的服務質量
編輯:俏號 日期:2015-05-15
現在的市場競爭日趨激勵,企業的競爭已經從產品的競爭擴展到服務的競爭,服務已成為了影響企業間競爭的重要因素。現在很多企業紛紛辦理400電話,用400電話來提升企業的服務,來擴大自己的市場競爭力,為何400電話能提升企業的服務呢?
400電話是通過向綁定的座機或手機轉接撥往400號碼的電話來時間電話接通的。所以只要企業綁定的座席數足夠多,企業就可以做到真正意義上的永不占線。400電話能幫助企業隨時隨地接聽每一個客戶的電話,滿足每一個客戶的需求可以說這能體現企業客戶至上的服務理念。400電話可以提升企業的服務形象。
400電話的語音錄音功能能對沒一通電話進行錄音。企業可以根據電話錄音了解客服的服務質量,根據實際情況進行不斷的改善。
400電話是運營商正對企業銷售、售后推出的一項業務,適合企業發展需求的,400電話可以有效地提升企業服務質量。
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