400電話比固定電話更加實(shí)用
編輯:俏號(hào) 日期:2015-06-20
400電話現(xiàn)在已經(jīng)取代了固定電話成為企業(yè)的主要聯(lián)系電話,這是為什么呢,這是因?yàn)?00電話有固定電話無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),400電話更加實(shí)用,更加適合企業(yè)的需求。
首先400電話資費(fèi)比傳統(tǒng)固定號(hào)碼低廉。傳統(tǒng)的固定電話號(hào)碼同一時(shí)間只支持一個(gè)電話打進(jìn)打出,如果企業(yè)想要同時(shí)多人使用的話,就需要申請(qǐng)中繼線路,而中繼線路價(jià)格昂貴并只能轉(zhuǎn)接到企業(yè)內(nèi)部,因此非工作時(shí)間企業(yè)將無(wú)法接收到客戶的來(lái)電。
再有400電話具備呼叫中心功能。相比之下傳統(tǒng)固定電話只有簡(jiǎn)單的接聽(tīng)功能。400電話具有智能IVR語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng),企業(yè)可以設(shè)定歡迎詞與相關(guān)信息。400電話還具有分時(shí)段轉(zhuǎn)接來(lái)電和分區(qū)域轉(zhuǎn)接來(lái)電,工作時(shí)間和非工作時(shí)間自由轉(zhuǎn)接,全國(guó)范圍內(nèi)自動(dòng)將來(lái)電按照客戶地區(qū)進(jìn)行分配,有效拉近企業(yè)與客戶之間的距離。400電話還可以對(duì)所有的來(lái)電進(jìn)行全程錄音、讓來(lái)電對(duì)客服人員進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)等等,這一些呼叫中心功能可以無(wú)限地提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力!
400電話號(hào)碼簡(jiǎn)單易記,全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼部分區(qū)號(hào),這樣客戶撥打直接撥打就可以,號(hào)碼簡(jiǎn)單易記提升企業(yè)廣告投放效率。
所以,越來(lái)越多的企業(yè)現(xiàn)在都使用400電話作為企業(yè)對(duì)外宣傳的聯(lián)系電話,400電話的優(yōu)勢(shì)是固定電話沒(méi)法比擬的。
本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯
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