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400電話申請的好處有哪些
編輯:俏號 日期:2018-06-04
400電話對商家來說并不陌生,有些知名的大公司、大企業都有自己官方400電話。由于400電話的優勢日益突出,現在許多中小企業也開始關注并申請400電話。那400電話申請有什么好處呢?
1.400電話宣傳公司形象。
400電話號碼沒有地域限制,全國通用。沒有什么情況,說公司地址改變了也要換400號。400號只有10位數字,它非常容易記。一次申請400個電話,一次一個企業想用多久就能用多久。時光流逝,這個僅存的400號便成了企業的品牌編號,深深地刻在人們的心中。因此,400電話可以提升企業的品牌形象。
2.400電話有更好的服務。
商家可以將400個號碼綁定在數不清的固話或手機上,以便隨時接聽客戶來電,并可在400電話系統中實現分流轉移。即客戶在撥打電話時,如果第一個客戶服務人員在呼叫中,系統自動將呼叫轉接到第二位客服的座機或手機,以避免出現漏接情況。高質量的服務是企業生存之本。應聘400個電話,更貼心更優質的服務。
3.400電話協助企業規范管理,提高工作效率。
在企業申請400電話之后,會有專門的400電話管理平臺。該平臺可使企業隨時了解公司400的運行狀況,并具有豐富的輔助功能,如IVR語音導航.企業彩鈴.語音信箱.通話記錄.來電錄音等。商家可以通過語音記錄來分析客戶服務與客戶的溝通情況;語音導航省去人工轉接的繁瑣,客戶還可以根據語音導航找到相關部門的工作人員進行解決,從而提高各個部門的工作效率。
本文由俏號網400電話編輯
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