目前來說，北京400電話在社會經濟領域和生活領域發展異常快速，逐步取代傳統電話和800號段的電話。從很多大型企業和擁有知名品牌的企業以及與人們生活密切相關的服務企業等，都已應用北京400電話。北京400電話因為代表著時代的進步，所以才會得到廣泛應用。

由于北京400電話申請具有樹立企業形象和宣傳企業品牌的作用，為企業參與市場競爭注入活力與動力，所以，被企業作為市場營銷工具，在溝通八方、服務客戶、促進營銷等多方面發揮了其它方面所不可替代的作用。

于北京400電話可解決售前咨詢、售中疑慮、售后服務等各種問題，所以，在經營活動和服務消費者方面給人帶來安心和信任，同時，也讓企業在社會中的口碑和信譽更好。