1) 申請人在中華人民共和國境內，并在國內使用；

2) 擁有正規運營商通話設施接入 （包括固定電話、手機、小靈通等）；

3) 公司或個人行為不違反中華人民共和國現行法律法規以及地方規定；

4）開通業務需準備的資料

(1)公司的營業執照復印件并且蓋上公司公章；

(2)提供電話號碼1部以上

(3)經辦人身份證復印件。

目前上海400電話僅針對公司辦理，個人是不能辦理的，所以400電話也是企業的象征。