在市場競爭及其激烈的今天，企業遇到的競爭一波高過一波，按一位企業家的話說，企業的生存與發展，贏在競爭、敗也在競爭。回顧實行市場經濟20年來，每個企業都是從競爭這條路走來的，但走到的境地不一樣，有的攀上了高峰，有的跌進了深淵。

市場競爭具有雙面性，如果企業把競爭當壓力，就可以由壓力變動力，如果把競爭當成羈絆，就會讓企業隨時倒地。400電話就是市場中四通八達的高速公路，企業有了400電話在經營上同樣可以四通八達，可在市場中不斷擴大營銷空間，占領一塊塊營銷陣地，并可以到處樹立起企業品牌的旗幟。

特別是近幾年來，經濟形勢發生了變化，市場環境也發生了變化，客觀上要求企業要跟上這些變化。400電話進入市場，先進的現代通訊如同一條條高速公路，為企業搞活經營帶了一片生機。