400電話常見問題

400電話打不通，一般有幾種情況？

編輯：俏號日期：2015-03-01

400電話打不通一般有如下幾種情況：

1）號碼占線或無法接通（欠費、關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、手機壞了等等）

2）綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區(qū)號

3）設(shè)置的呼叫等待時間過短，一般需要設(shè)置15秒或更長，但所有號碼的呼叫等待總時間不超過60秒

4）400號碼欠費（將聽到欠費提示音）

5）主叫在黑名單內(nèi)，或設(shè)置了白名單但未包括此主叫（將聽到無權(quán)撥打提示音）

6）綁定號碼設(shè)置了可接聽/不可接聽區(qū)域，

7）接聽時段設(shè)置錯誤

可以根據(jù)以上幾種情況排查，或者聯(lián)系我們的客服幫忙排查處理。

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