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400電話IVR語音導航功能怎么樣?
編輯:俏號 日期:2017-07-05
400電話IVR語音導航功能怎么樣?“您好,歡迎致電XX公司!”“業務咨詢請按1;售后維護請按2;投訴請按3……查號請按0!”
當您的公司業務類別比較多的時候,可開通IVR語音導航,當客戶撥打400號碼時,他能根據提示音快速進入相應部門,也可轉到語音信箱、人工服務。這是企業呼叫中心的常用功能,大大提高了企業的服務效率。
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