企業(yè)如何使用400電話解決騷擾電話問題？

編輯：俏號    日期：2015-04-09

企業(yè)如何使用400電話解決騷擾電話問題？

現(xiàn)在很多企業(yè)和個體工商戶都被騷擾電話所困擾著，如何解決這些問題呢？現(xiàn)在辦理400電話就可以將這些問題一并解決，那么400電話是如何解決騷擾電話的呢？

　　首先從400電話定義上來說，400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔另一部分費用，目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。由于主被叫要分攤費用，這就極大的減少了電話騷擾的頻率。即使碰到一些騷擾性問題，也可以通過深圳400電話進行完美的解決。

　　400電話是可以避免被騷擾的。一旦出現(xiàn)被騷擾或大幅度扣費可有以下幾個解決辦法：

　　1.要查通話詳單，查詢一下是哪些無聊的號碼打過來的，如果是相對集中的幾個號碼，可以直接投訴；

　　2.在被騷擾的同時要問清他們的電話來源，即他們是從哪里得到公司400電話的，如果都集中到某一個服務網(wǎng)站（或宣傳廣告），那就要向該網(wǎng)站詢問相關事宜，有可能是該網(wǎng)站在發(fā)布聯(lián)系信息時，把400號碼寫錯了；

　　3.要檢查打進來的號碼在哪個地區(qū)，然后設置該區(qū)域限制接聽，使該區(qū)域來電都不會接到（前提是該地區(qū)不在貴公司業(yè)務發(fā)展區(qū)域范圍）；

　　4.查看每次來電是否都是相同的幾個號碼，如果是，就利用400電話黑名單功能將其加入黑名單。

400電話幫助企業(yè)解決騷擾電話問題，幫助企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

本文由俏號網(wǎng)400電話編輯