400電話常見問題
400電話后臺的功能如何設置?
編輯:俏號 日期:2015-05-14
400號碼開通之后,登陸管理后臺就可以設置了。后臺有操作說明一般流程如下。
1、設置轉接號碼
后臺設置400電話的轉接號碼,如果第一個號碼沒人接自動轉接第二個以此類推,如用戶綁定多個被叫號碼的情況下,經測試等待時間一般設置在15秒或以上。如設置等待時間為15秒,15秒內第一個被叫號碼無人接聽的情況下,會自動呼轉下一被叫號碼。直到等待時間終止,自動掛斷。如只綁定一個被叫號碼,等待時間應該設置在50-60之間。如設置等待時間過短,如15秒,15秒內被叫號碼無人接聽,主叫無下一呼轉號碼時,會自動掛斷,提示您要的電話忙。
2、設置彩鈴
將彩鈴文件給我們客服,客服就會提交通過審核之后彩鈴就上傳上去了。
具體操作說明可以聯系客服咨詢。
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