400電話常見問題
400電話導航功能有何應用?
編輯:俏號 日期:2015-05-22
現如今很多企業都在辦理400電話,為了提高企業工作效率也紛紛開通企業導航功能,那么400電話導航功能如何使用呢?
400電話語音導航的目的是為了引導客戶找到相應的地區服務。如果是不同地區的服務,可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區,比如北京公司請按1、天津公司請按2、上海公司請按3等等。如果是一個公司多個部門也一樣的效果,客服部請按1、技術部請按2、行政部請按3等等。語音導航功能起著很大的作用,客戶完全可以根據語音導航自主完成電話轉接功能,一層層進入,節省了客戶與企業彼此的時間,提高了工作效率。
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