400電話的錄音功能是十分實(shí)用的功能

編輯：俏號(hào)    日期：2022-05-26

400電話都有通話錄音功能，400電話通話錄音功能是十分實(shí)用的功能，400電話通話錄音功能的用途有以下幾點(diǎn)：

第一，方便業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解客戶狀況，提高銷(xiāo)售成交率，可根據(jù)錄音中體現(xiàn)的不足針對(duì)性地對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn);

第二，錄音可起到憑據(jù)作用，且避免業(yè)務(wù)員因一時(shí)聽(tīng)錯(cuò)而與客戶發(fā)生歧義沖突，提升客戶滿意度;

第三，能夠全面考核員工，大幅提高公司效益;監(jiān)測(cè)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，技術(shù)水平，考核工作能力，分析產(chǎn)品存在問(wèn)題，收集客戶的意見(jiàn)，為產(chǎn)品改進(jìn)提供寶貴的依據(jù)及電話費(fèi)用管理。

總之，400電話對(duì)于企業(yè)的作用是非常巨大的，已經(jīng)成為了企業(yè)必不可少的一部分。

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