400電話常見問題
400電話總機是什么
編輯:俏號 日期:2022-05-26
400電話總機是二十多年前電話還是傳統電話的時候的一個名詞,當時的電話一個號碼對應一路電話,但是隨著改革開放的發展,上世紀九十年代開始,有的企業需要給客戶聯系比較多,而且企業名片上印上密密麻麻很多電話號碼,客戶打一個占線、又打一個還是占線,影響溝通效率,針對這個情況以及交換機由模擬轉到數字交換機的時候,運營商就可以提供一個號碼有好幾路電話,即好幾條電話線是一個電話號碼,企業再接一個電話交換機,這樣客戶打進來再撥打分機號碼就可以了,企業外呼也是一個號碼。這樣宣傳上寫上一個號碼,客戶打進來不知道分機號碼按0即可,這是企業總機。
400電話誕生就是一個號碼多路電話,互相轉接有總機的特點,所以就叫400電話總機,或400企業總機。
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