400電話常見問題
現在的400電話有哪些特色功能呢
編輯:俏號 日期:2022-09-23
【現在的400電話有哪些特色功能呢】
400電話已經成為了企業的必備,現在的400電話有哪些特色功能讓這么多客戶喜歡呢,我們總結有以下幾個特色功能讓客戶著迷

1、企業彩鈴
撥打400電話播放一段企業特制的語音,讓客戶在等待振鈴的時候還對企業有個了解,讓等待接通不在寂寞,是非常好的,所以企業彩鈴是企業都選擇的功能。
2、IVR語音導航
IVR語音導航就是在客戶撥打400電話進來之后,開通此業務的企業400電話會在彩鈴之后播放一段部門導航類的語音,首次撥打的客戶可以在不需要轉接進人工臺的情況下通過 IVR導航進入需要的部門,省時省力。企業也可以提高工作效率。
3、通話錄音
如果辦理了此項業務的企業,每次人工接聽的對話內容會自動被400電話平臺錄制下來,企業可以錄音來查看業務員的工作態度情況,方便開展業務。
4、防偽查詢功能
有設置防偽碼查詢的企業就可以辦理一個400電話,專門用于客戶查詢購買企業產品的真偽。企業可以事先在輸入防偽碼的信息,客戶撥打電話進來輸入防偽碼,就可以自動查詢到想要的信息,無需人工服務,據調查顯示,辦理400電話作為防偽碼查詢的企業比沒有開通的效益更好,客戶會認為辦理了400電話的企業更加權威。
5、后臺數據分析
管理后臺記錄企業的通話信息,可以對信息進行分析以便對企業經營提供一些數據保障。
總之,400電話現在已經成為了企業必不可少的一部分,眾多功能組成的400呼叫中心為企業經營保價護航。
本文由俏號網400電話編輯
- 猜你喜歡
400電話接聽的電話漫游能接電話嗎
400電話接聽的電話漫游能接電話嗎 綁定的電話在漫游狀態可以接聽400電話來電的。 只要綁定的電話可以接聽正常來電,就能接聽400電話的來電。企業開通400電話會有哪些好處?
- 【企業開通400電話會有哪些好處?】【企業開通400電話會有哪些好處?】越來越多的企業開通400電話作為客服電話,開通400電話都有什么好處呢,我們總結有以下幾點好處 1、400
400電話可以發短信嗎
- 【400電話可以發短信嗎】400電話是不可以發短信的。400電話是虛擬號碼,不對應實體話機,所以是不具備發短信功能的。400電話的作用只是接聽,不能外呼和發短信,這
企業怎么申請400電話呢?
- 【企業怎么申請400電話呢?】企業申請400電話已經成為了企業的必備,400電話已經取代傳統電話成為了企業在產品包裝、宣傳冊上的企業唯一對外通信方式
- 400電話申請流程
- 選號碼、選功能、選套餐
- 簽約付款、鎖定號碼
- 提交實名認證材料
- 開通服務

- 聯系我們
- 全國400服務熱線
- 400-9292-888

