400電話常見問題
400電話辦理可以到營業廳辦理嗎,為什么都到服務商辦理呢
編輯:俏號 日期:2024-03-14
400電話是運營商推出的通信業務,運營商負責產品技術支持,通過服務商進行銷售服務的產品,所以服務商是銷售服務主體,所以服務商運營商都可以辦理400電話而大部分客戶都到服務商去辦理。

400電話主要是企業使用,而且對于企業服務商接觸最多最了解服務商的需求,所以最早400電話就是由做企業周邊業務的服務商將400電話和其他一些類似的業務介紹給企業使用,最終根據服務商反饋給運營商的企業需求運營商不斷升級,從而推動了400電話的迭代升級,到了現在智能400電話水平,同期其他被推薦給企業的業務沒有400電話好用被淘汰,所以現在的智能400電話是服務商與運營商共同合作的產品。
運營商主要負責個人業務,企業業務不擅長,而服務商就是專注服務企業,所以服務商銷售服務400電話是服務商的擅長。
運營商只有大客戶經理處可以辦理400電話,營業廳不可以辦理的,所以運營商針對的目標客戶是使用其其他業務的大客戶,而對于中小企業是享受不到折扣優惠的,而服務商可以有折扣優惠,到服務商辦理更劃算。
所以辦理400電話可以到營業廳詢問客戶經理辦理的,但是服務商辦理更加專業專注便宜。
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