400電話常見問題
400電話的等待時間一般設置多少合適
編輯:俏號 日期:2024-05-28
400電話等待時間就是400電話轉到綁定電話振鈴多長時間沒人接聽自動轉接到下一個電話的時間。
400電話等待時間默認是15秒,企業可以根據自己的實際情況設置,在管理后臺設置立即生效,15秒是默認的時間。

400電話等待時間過短就會造成400電話呼轉到這個綁定電話之后剛振鈴還沒有接通就轉到下一個電話,造成客戶等待時間過長。如果設置過長就會造成真的這個綁定電話無人接聽,需要過長時間才會轉移到下一個電話,所以默認15秒是大部分客戶設置的時間,企業可以根據自己的實際情況修改,無硬性標準。
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