400電話常見問題
400電話接聽,用來接聽的電話收費嗎,怎么收費呢?
編輯:俏號 日期:2024-10-31
400電話是通過客戶的現有的手機或者固定電話進行接聽的,綁定電話接聽400電話是不花錢的,免費的。
對于為什么不花錢,怎么收費等情況,下邊講解一下400電話接聽的原理就知道怎么收費了。
400電話是虛擬號碼,相當一個媒介,將來電呼轉到綁定電話進行接聽,綁定電話可以眾多,然后企業可以設置一定的接聽策略和邏輯進行轉接,讓客戶等待時間最短而且直達客戶需要找的客服,類似于現在時髦的AI,就是智能轉接,客戶盡管撥打400電話就可以獲得自己的需求,而怎么轉接的由400系統來完成。
400電話系統將來電呼轉到綁定電話進行接聽,也就是打綁定電話,沒打通的時候撥打放是聽的400系統的語音,打通之后系統會將撥打方與接聽方的電話電路連接,所以綁定電話接聽400來電與接聽傳統電話來電一樣,就是用了接的功能,由于現在的手機座機接聽都免費了,所以接聽400來電是不花錢的。
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