400電話常見問題
400電話的智能轉接是什么意思呢?
編輯:俏號 日期:2014-12-31
400電話的智能轉接是什么意思呢?
400 電話智能轉接是指,400電話下邊有幾個用來接聽的電話也叫綁定電話/轉接電話,這幾個電話是按照什么順序振鈴最有效率,他默認有幾種模式。
按順序呼轉:按照轉接號碼設置的順序從上到下順序轉接,第一個沒人接聽多上時間轉第二個、第三個……,這個等待時間也是可以設置的。
隨機轉接:綁定了幾個接聽電話,他是隨機找一個轉接,保證每個人接到的概率是一樣的。
循環轉接:如果綁定了3個電話1 2 3 ,第一個來電按照1-2-3 的順序轉接,再來電按照 2-3-1 的順序轉接,再來電按照3-1-2 的順序轉接,這樣保證每一個人第一個接的概率是一樣的,這樣保證接通率是一樣的。
按時間呼轉: 就是每個轉接號碼可以分別設置他的接聽時間段,有的接電話的人他有的時間是接不了的,這種功能比較實用,比如轉公司固定電話,在下班時間就要轉值班人員的電話。按照時間轉接是順序轉接的一種。
按地區呼轉: 按照預先設定的地區進行呼轉,例如北京,上海,天津等地區呼轉到您的手機上,全國其他地區呼轉到您的固定電話上。
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