400電話的免費功能都有哪些
編輯:俏號 日期:2017-06-30
【400電話的免費功能都有哪些】
400電話也稱400呼叫中心,400電話不僅僅有通話功能,還有很多增值功能才可以組成400呼叫中心,400電話增值功能有免費的有收費的,不同套餐又會搭配不同的功能以適應不同商家的不同業務場景的需求,所以400電話免費功能不同套餐有所不同,現在簡單介紹一下400電話基礎的免費功能。

話單查詢、黑名單、白名單、區域轉接、地區轉接設置等。
400電話中的白名單的功能以及黑名單功能都是可以有效的提升企業的服務質量,避免一些不必要的業務來電,照成企業沒有必要的浪費。黑名單的意思就是假設客戶不做一個地方的市場,就可以把這個地區的號碼加入到400電話功能黑名單的列表中,那么這個地區的客戶就無法撥打400電話進來。從而有效的提升400電話沒有必要的浪費。白名單功能的意思就是如果客戶只做一個地區的市場,就可以把這個地區的號碼添加的白名單里面來,那么就只有這個地區的客戶撥打400電話才可以撥打進來,其他的地區就無法撥打400電話進來,像這些400電話本身自帶的功能很多的企業都是沒有利用起來的,包括400電話辦理之后都是有一個免費的后臺提供。
在400電話后臺可以隨時查詢通話清單,查詢通話記錄,查詢未接來電眾多的跟功能,還可以對所有來電進行數據分析,這樣就可以有效的避免客戶的流失,增加企業的客戶數量,增加企業的銷售機會。
400電話現在已經成為了商家應景必不可少的一部分,400電話依靠管理i后臺對通話系統進行管理,實現了400電話的最大價值。
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