為什么要選擇400電話的十大原因
編輯:俏號 日期:2020-12-24
400電話簡單概述就是三大運(yùn)營商為全國中小型企業(yè)提供的一個(gè)十位數(shù)、以400開頭的企業(yè)對外服務(wù)熱線電話號碼;
原因一:方便易記;400電話號碼只需要宣傳一次就終生不會忘記,記得號碼就記得企業(yè),對企業(yè)而言純粹是免費(fèi)的宣傳。
原因二:操作簡單;開號只需要向400電話服務(wù)商提供企業(yè)相關(guān)證件和話費(fèi)預(yù)存就可以了,比辦張手機(jī)卡還要簡單。
原因三:提升企業(yè)形象;多次的調(diào)查證明得出,消費(fèi)者在同品牌、價(jià)格的條件下更愿意撥打400電話的企業(yè),對消費(fèi)者而言信任度更高。
原因四:經(jīng)濟(jì)實(shí)惠;現(xiàn)在辦理一個(gè)400號碼的費(fèi)用任何一家企業(yè)都能承擔(dān),只需要很少的投資便能讓企業(yè)得到更高的收獲,兩字值得!
原因五:提升企業(yè)服務(wù)水平;400電話可設(shè)置多層導(dǎo)航功能,撥打者可以根據(jù)語音提升按鍵招到相應(yīng)的部門,大大節(jié)省企業(yè)和消費(fèi)者的時(shí)間,服務(wù)然客戶滿意。像我們撥打移動(dòng)客服熱線10086一樣,如果不能通過語音找到我們想辦理事務(wù)的部門,我想處理每個(gè)問題都需要人工服務(wù),那移動(dòng)公司的成本會是現(xiàn)在的幾十倍。
必選六:永不占線;400電話擁有永不占線功能,避免手機(jī)、座機(jī)客戶在撥打時(shí)占線,有緊急電話或者預(yù)定電話就會遭到客戶對企業(yè)的不滿,從而不能長期共贏!
原因七:通話錄音;400電話的錄音功能更能作為評價(jià)客服人員、監(jiān)控客服人員的標(biāo)準(zhǔn),也可以通過電話錄音考核客服人員。
原因八:搬家不變;企業(yè)不管在全國任何一個(gè)地方想搬遷都任何一個(gè)地方都不會影響400電話的使用,不需要更換號碼,全國通用。
原因九:明白消費(fèi);400電話有相應(yīng)的管理平臺,消費(fèi)的任何一條記錄都可以通過平臺查詢,保證明明白白的消費(fèi)。
原因十:功能強(qiáng)大;擁有十多項(xiàng)企業(yè)應(yīng)用的功能,相當(dāng)于小型呼叫中心的系統(tǒng)功能,沒有比這個(gè)更劃算的。
本文由俏號網(wǎng)400電話編輯
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