有的客戶在貴陽400電話不用了之后，問余額還能退換嗎？在不用了之后，余額是不能退還了，這是因?yàn)?00電話是預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶的選擇的套餐來開通的，所以沒用完也是不能退還的。