山東400電話是一個虛擬電話，可以用來接聽客戶的來電，可以轉接任意數量的電話，保證電話不占線，但是不能撥打智能接聽。山東400電話是客戶通過撥打企業400電話，然后這個電話是相當于被轉接到企業辦理400電話時所綁定的直線電話上的，還可以設置轉接順序的。通話過程中雙方都要付費。客戶只要支付當地市話費就可以了。