400電話常見問題
400電話如何提高企業營銷?
編輯:俏號 日期:2017-07-24
企業經營的出發點,是要正確對待客戶的需要,樹立客戶導向思想,通過客戶為企業市場定位,充分利用400電話先進的技術優勢,不斷吸引和培養新客戶作為營銷儲備,在穩固現有銷售渠道基礎上再擴大營銷新渠道。
在保持與客戶建立起的穩定的合作關系同時,還要有效降低客戶流失率,而要避免客戶流失,關鍵一點是提高客戶滿意度,通過400電話服務平臺,認真聽取客戶的批評意見,及時改進服務,注重在提高服務質量上下功夫,通過400電話使與客戶合作關系持續長久,并形成企業與客戶相互信任、互相忠實、相互依存的緊密關系,使企業獲得更多盈利機會,實現更大、更長遠的營銷目標。
要將全程化優質的服務做為提高營銷水平的核心內容,在市場營銷調研、廣告宣傳、爭取客戶等多方面,善于傳播400電話信息,帶動傳播企業的品牌宣傳、形象宣傳和服務質量的宣傳等,使之不斷提高企業市場地位。以400電話締結與客戶的緊密關系,締結市場營銷關系網,從而更加疏通和擴大營銷渠道,在競爭中始終立于不敗之地。
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