400電話常見問題
有400電話，固話還有必要開通嗎
編輯：俏號 日期：2017-12-17
企業(yè)有400電話，固話還有必要開通嗎，好多客戶辦理400電話都問這個問題，400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼。
400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400熱統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。
400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話分為：4006、4000（中國聯(lián)通）；（中國移動原鐵通），4008、4009（中國電信），4001，4007（中國移動）
400電話由三大運營商共同運營，每個運營商運營兩個號段。
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