經常有客戶反應自己的無錫400電話打不通了，問是什么情況，經過我們的分析，如果無錫400電話打不通了，一般會是以下幾種情況：

　1）號碼占線或無法接通（欠費、關機、不在服務區、手機壞了等等）

　2）綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區號

　3）設置的呼叫等待時間過短，一般需要設置15秒或更長，但所有號碼的呼叫等待總時間不 超過60秒

　4）400號碼欠費（將聽到欠費提示音）

　5） 主叫在黑名單內，或設置了白名單但未包括此主叫（將聽到無權撥打提示音）

　6）綁定號碼設置了可接聽/不可接聽區域，

　7）接聽時段設置錯誤