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400常見問題

400電話分時(shí)分區(qū)的具體作用是什么?

編輯:俏號(hào)    日期:2016-06-12

越來越多的企業(yè)通過辦理400電話來作為企業(yè)的聯(lián)系方式,400電話以其使用方便靈活深受企業(yè)的青睞,400電話可以分時(shí)分區(qū)接聽使用是400電話一個(gè)獨(dú)特的功能,這個(gè)功能到底是怎樣的呢有什么用呢,這里簡(jiǎn)單介紹一下。

400電話區(qū)域接聽

1、什么是400電話分時(shí)分區(qū)功能

400電話是通過管理后臺(tái)設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼的形將來電呼轉(zhuǎn)到綁定電話進(jìn)行接聽的,在管理后臺(tái)設(shè)置轉(zhuǎn)接電話的地方有分時(shí)分區(qū)的設(shè)定。可以對(duì)每一個(gè)綁定電話設(shè)置接聽的時(shí)間和區(qū)域。

2、分時(shí)設(shè)定

分時(shí)設(shè)定:即這個(gè)時(shí)間段來電轉(zhuǎn)到綁定電話,非這個(gè)時(shí)間段不轉(zhuǎn)到這個(gè)綁定電話,這樣保證每個(gè)來電的時(shí)候轉(zhuǎn)接的電話都是可以接聽的電話,不方便接聽的電話屏蔽掉,這樣提高接通效率。

3、分區(qū)設(shè)定

可以指定綁定電話接聽哪個(gè)地區(qū)的來電話,或者哪個(gè)地區(qū)的來電轉(zhuǎn)到哪個(gè)或哪組電話上,這樣對(duì)于分區(qū)域服務(wù)的公司來說非常方便,可遇可以由專業(yè)的客服接待,提高接通效率和服務(wù)質(zhì)量。

綜上,分時(shí)分區(qū)設(shè)定是400電話贈(zèng)送的基礎(chǔ)功能,可以有效提高接聽效率,提高服務(wù)質(zhì)量,這兩個(gè)功能是非常實(shí)用,非常常見的功能,深受企業(yè)的青睞。


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